Малькольм Гладуэлл — Переломный момент
«Переломный момент» — первая книга Малькольма Гладуэлла. Книга в формате учебника для юных маркетологов рассказывает о распространении социальных эпидемий — быстрого, без очевидных причин, изменения стереотипов поведения вроде курения среди подростков или спада преступности в Нью-Йорке в 1990-х годах. В общем, не буду пересказывать википедию.
Книга написана легким художественным языком и не содержит практического смысла. Вас познакомят с лучшими образцами диванной психологии: вы узнаете как тестируют на детях Улицу Сезам, познакомитесь с теорией разбитых окон и бизнес-моделью компании Гор-текс, которая строит самостоятельные кластеры по 150 человек, чтобы люди держали в голове имена всех своих коллег.
Если хотите легкого «чтива про бизнес» — покупайте.
Любой, кто был в кинотеатре, знает, что количество зрителей значительно влияет на характер восприятия кинофильма: комедии не бывают смешнее, а триллеры не захватывают сильнее, чем в переполненном кинозале. Психологи утверждают примерно то же самое: когда людей просят сделать заявление или принять решение в составе группы, они приходят к более однородным выводам по сравнению с тем, когда их просят сделать это в одиночку
