Фёдор Борщёв

Важная мысль про сложные переговоры, которой почему-то нет в книгах

Если открыть любую книгу по переговорам, то можно найти тысячу советов, как вести себя на сложных встречах. При этом ни одна книга почему-то не рассказывает, как вести себя так, чтобы сложные переговоры не случались. Ведь когда мне предстоят важная и сложная встреча, значит я скорее всего уже сделал что-то не так. Если результат мне так важен, то почему я поставил его в зависимость всего лишь от одной встречи?

Скажем, я нервничаю перед встречей, которая должна спасти отношения с важным клиентом. А почему я не следил за этими отношениями раньше? Почему испортил их до такого состояния, что надо идти и уговаривать кого-то остаться? Что мешало мне поставить на проект более сильного менеджера или построить систему сигналов, которая уведомляет меня в случае проблем?

Или нервяк перед собеседованием на работу. Какие причины нервничать, если я отлично разбираюсь в том, чем занимаюсь, у меня крутое резюме и рекомендации от известных в тусовке людей?

Не доводи до сложных переговоров

Если за спиной все в порядке, то любые переговоры будут простыми. А если ты не уверен в себе, то никакие манипуляционные техники из книжек не помогут.

Единственный автор, который хоть немного подводит к этой мысли — Джим Кэмп. А остальные, кажется, просто пишут селф-хелп про то, как побороть неуверенность.

Марк Форстер — Сделай это завтра

Тайм-менеджмент в технологической компании — сложная задача: работы всегда больше, чем можно успеть. На проблемы планирования часто накладывается наша эмоциональность — сложно отказать руководителю, который громко требует «пойти и работать». И почти невозможно отказать самому себе, когда хочется поделать фичу, которая только что пришла в голову, и «точно всем нужна».

Моя библиотека книг по тайм-менеджменту ограничена единственной Getting Things Done, поэтому я обрадовался, когда ребята из издательской студии Поле предложили написать рецензию на книгу Марка Форстера «Сделай это завтра», которая выходит у них в ноябре.

Книга приносит идеи, которые будут полезны не только менеджерам, но инженерам. К примеру, закрытые списки дел на день. Список закрыт, если под ним подведена черта, и в него нельзя ничего добавить. Все новые дела, которые появляются за день, нельзя вносить в сегодняшний список — только на завтра.

Моя любимая часть — про «видение». Марк Форстер рассказывает, как клево живется, когда у тебя есть четкая система, которая отделяет вещи, которые нужно делать от вещей, которые делать не нужно.

К примеру, лучше не брать задачу, которую ты считаешь недостаточно важной, или не уверен что сделаешь хорошо. Лучше честно отказать коллегам, чем обмануть ожидания и потратить время на половину результата, которая никому не пригодится.

Конечно, книга не заменяет ГТД с его пустыми инбоксами, но хорошо дополняет. По предзаказу стоит 600 рублей.

Никогда не реагируйте на что-­то немедленно, если ситуация не является по­-настоящему неотложной или ваша работа не предполагает такой реакции.

Никогда ничего не делайте в тот же день, если откладывание на завтра не влечет отрицательных последствий. И эти последствия должны быть значительными, потому что, как правило, некоторые преимущества быстрой реакции не сравнимы с тем выигрышем, который человек получает, не делая что­-то в тот же день.

5 книг про Советский союз

Советский союз — 70-летний пиздец, обсуждение которого выходит за рамки моего блога. Однако, глупо не использовать Советский союз, чтобы разобраться в современной истории.

Хорошие исторические книги помогают понять, что находится в голове у людей с обеих сторон — у тех, кто делает историю и у тех, за кого она принимает решения.

Так вышло, что в последнее время в мои руки попало целых 5 книг про историю Советского союза:

Окружение Сталина

Биография Молотова, Маленкова, Кагановича, Микояна, Суслова и Ворошилова. Лирики почти нет, только биографии.

Всех этих людей объединяет одно — во время становления коммунизма каждый из них смело применял любые, самые зверские методы для решения задач партии. Уверен, что любой политик, будучи помещенным в такой же контекст, повел бы себя точно так же.

К суду истории

Книга того же автора, посвященная целиком Сталину.

Начинается с восхождения Сталина, проходит через захват власти и заканчивается описанием сталинизма — крутейшего достижения пропаганды, отголоски которого слышны даже сейчас.

Книга описывает Сталина как хорошего администратора, человека который идеально умеет развивать отношения и понимать людей. Кроме успехов, описаны и тяжелые для Сталина моменты, вроде самоубийства жены.

Рой Медведев, похоже, глубоко обижен на Советский союз. Однако, судя по книге, это не мешает ему отделять факты от собственных суждений.

Безумный риск

60-е годы, Хрущев и Кеннеди. Прекрасная книга про переговоры и отношения.

Интерес и глубокое уважение вызывают все без исключения герои книги — и русские, и американцы. Механизм прямой линии, по которому не разрешено разговаривать голосом, чтобы не сказать\понять чего-нибудь лишнего — охуенен.

Отдельная заметка здесь.

Советский союз — последние годы жизни

Полное описание процесса развала распада Советского союза. Самый интересный герой книги — Борис Ельцин. Чувак, который в буквальном смысле не испугался, в итоге принес пользу целой стране, и словил джек-пот лично для себя.

Горбачев в книге очень похож на Златопуста Локонса — много говорит, и действует только для того, чтобы было что сказать еще больше.

Рой Медведев все так же хорош, не добавляет в книгу почти ничего личного. Немного смущают намеки на участие жены Горбачева в политике, но на суть книги это никак не влияет.

Гибель империи

Книга от непосредственного участника и творца событий — Егора Гайдара. Автор рассматривает историю мировых империй от Римской до Британской, а так же экономические предпосылки распада союза — цены на нефть и ошибки в управлении.

В википедии книга называется «монографией», и в плане языка это действительно скорее монография, чем понятная и живая книга. Одна «эрозия привлекательности коммунистических идеалов» чего стоит.

Книга: Строим нейросеть

Пару лет назад я не видел разницы между нейросетями и искусственным интеллектом. Ну а что — и в голове нейроны, и в нейросетях.

Потом разобрался: оказывается, никакого чуда нет. Нейронные сети — просто способ решать задачи, которые не получится решить формулами — распознать рукописный ввод, раскрасить черно-белую фотку или присоветовать новую музычку в айтюнсе.

Нейросети, как и человеческий мозг, работают по нечеткой логике — обучаются на примерах, выделяют закономерности «похожести», выделяя 10 важных сигналов из 500 входящих. Технически нейросеть устроена весьма просто — весь код строится на перемножении матриц и паре ветвлений.

Ладно, хватит сложностей. Если вы программист, вы и без меня найдете что почитать. А если менеджер — рекомендую книгу Тарика Рашида «Строим нейросеть».

Тарик Рашид — Строим нейросеть

Книга разделена на 3 части — машинное обучение, нейронные сети и Питон. Чтобы понять автора, достаточно оконченной 10 лет назад средней школы — все изложено предельно популярно. Даже Питон знать не нужно — основы расскажут прямо в книге.

Книга будет полезна всем, кто управляет проектами, связанными с машинным обучением — сможете говорить с программистами на одном языке, а слова вроде «коэффициент обучения» или «перетренированность» перестанут быть абракадаброй. Покупайте на озоне.

Книги — 2017

В 2017 году я развивал технологические навыки — научился делать фронтенд, писать хорошие интеграционные тесты и строить сложные пайплайны. Время в основном ушло на профессиональную и техническую литературу, так что я прочитал всего 21 нетехническую книгу. Надо срочно исправляться — это меньше двух книг в месяц.

В моем списке стало гораздо больше художки и истории — видимо, я подустал от однообразной бизнес-литературы, которая выходит на русском языке. Кажется, пора купить Киндл и читать напрямую с Амазона.

Книга года — Теория каст и ролей. Алексей Крол даже через книгу работает как коуч — помогает предельно откровенно взглянуть на себя, свои возможности и планы на жизнь.

Алекс Крол — Теория каст и ролей

Главная художественная книга — Конец Смерти, окончание «Воспоминаний о прошлом земли» Лю Цысиня. Если любите качественную рациональную фантастику с небольшим количеством допущений — обязательно прочтите всю трилогию, лучше на английском.

Лю Цысинь — Конец Смерти

Список книг 2017

Автор Книга Пара слов
1 Гэри Бельски, Томас Гилович Психологические ловушки денег Легкая книга про личные финансы и инвестирование.
2 Генрик Сенкевич Quo Vadis Исторический роман про Рим времен Нерона и первых христиан.
3 Юкио Мисима Золотой Храм Ход мыслей психически больного подростка.
4 Лю Цысинь Конец смерти Достойное окончание крутейшей фантастической истории.
5 Юлия Латынина Сто полей Кусочек большой звездной саги с фирменным нарративом Латыниной.
6 Рой Медведев К суду истории Начало СССР и сталинизма, много про самого Сталина.
7 Рой Медведев Советский Союз. Последние годы жизни С 1985 по 1991 год, с анализом и диалогами.
8 Рейтерс Фондовый рынок, курс для начинающих Учебник по инструментам фондовой биржи. Все клево, многовато рекламы Рейтерс и маловато про деривативы.
9 Салман Рушди Два года, восемь месяцев и двадцать восемь ночей Плотно упакованная фантастика с восточным нарративом.
10 Рой Медведев Окружение Сталина Политические биографии Молотова, Маленкова, Кагановича, Микояна, Суслова и Ворошилова.
11 Олег Дивов Выбраковка Очень русская утопия.
12 Алексей Крол Теория каст и ролей Бумажный коуч: трезвая книга про жизненные цели.
13 Интерком Как начинать бизнес В стиле интерком, только теперь про бизнес. Часть про найм — круто.
14 Олег Тиньков Я такой как все Неожиданно интересная биография.
15 Рэй Брэдбери 451 градус по Фаренгейту Про потребление и попсовую культуру.
16 Интерком Управление продуктом Гениально короткая книга об управлении продуктами. Читать всем менеджерам.
17 Джим Ким, Кевин Бер, Джордж Спаффорд Проект «Феникс» Производственный роман про CIO в большой компании. Есть немного Голдратта и Деминга, пользы мало.
18 Олег Дивов Вундервафля Милый сборник, от фантастики до альтернативной истории. Самый важный рассказ — первый.
19 Александр Фурсенко, Тимоти Нафтали Безумный риск Вроде бы честная история карибского кризиса. Книга про переговоры.
20 Ли Куан Ю Мой взгляд на будущее мира Интересно про мировую политику от неангажированного автора.
21 Джон Теннент Управление денежным потоком Краткий, но скучный курс по корпоративным финансам — начиная от дебита и кредита и заканчивая производными финансовыми инструментами.