Фёдор Борщёв

Заметки с тегом «Сроки»

Проектный план и диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта — популярный инструмент планирования: на ней основан богомерзкий МС-Проджект, она используется в методе критической цепи и ПМБоКе. Если вы запланируете простейшее действие, скажем поклеить дома обои, и нанесете на календарь последовательность операций (сходить в магазин, вынести мебель), то у вас получится диаграмма Ганта.

Диаграмма Ганта показывает стратегический план — длительность частей проекта и взаимосвязи между этапами. Это работает на пресейле длинного проекта или на встречах с высоким руководством: создается иллюзия, что вы понимаете, что и когда произойдет в будущем.

Диаграмма Ганта, слева этапы, справа — календарное представление

Внешний вид диаграммы Ганта, слева этапы, справа — календарное представление

Стратегический план нельзя путать с проектным. Проектный план — декомпозирован. Он говорит участникам, что сделать прямо сейчас, чтобы приблизить результат. Посмотрите разницу:

Диаграмма Ганта Проектный план
Мы находимся на восьмом дне этапа прикрутки макетов. Этап закончится через 7 дней Завтра ты получишь от дизайнера макет, сдача в четверг, значит первый подход нужно закончить во вторник
В пятницу заканчиваем бета-тестирование Закрой до пятницы 20 оставшихся багов
Через день должно закончиться согласование Позвони клиенту и поинтересуйся, почему он уже два дня молчит

Из проектного плана технолог видит, что если макет завтра не прилетит, то надо звонить менеджеру. Проектный план можно согласовать с личным — «Так, в четверг отправляем шаблон, значит с утра в пятницу не получится сходить в парк. Ну ничего, схожу в понедельник».

Проектный план, в отличии от стратегического, нельзя проебывать. В русской модели управления даже маленькое нарушение дисциплины, за которое не последовало наказания (хотя бы нейтрального «ребята, мы проебали, давайте думать»), ведет к стагнации всей системы. Так работает мозг — если перестать спрашивать, то он разленится.

Не путайте диаграмму Ганта с проектным планом. Проектный план нужен, чтобы сделать проект, а диаграмма Ганта — чтобы рассказать, как вы его будете делать. Работайте по проектному плану, а диаграмму Ганта уберите подальше и показывайте только заказчику.

Самый первый дедлайн

Когда новый клиент приходит с проектом, он уже знает примерные сроки. Его привели к вам внутренние планы: распоряжение начальства, выставка, рекламная кампания или обещание любовнице.

На первом проекте клиент рассчитывает на вашу исполнительность и верит, что вы — тот единственный, кто не нарушает обещания. Пока первый дедлайн еще не проебан, клиент волнуется сильнее вас: вовремя согласовывает результаты присылает деньги и материалы, по ночам отвечает на письма.

Как только вы проебали первый дедлайн, вы становитесь рядовым агентством. Таких, как вы, клиент сменил десяток еще когда торговал обувью у метро.

И вот срок упущен, любовница ушла, и проект потерял приоритет — клиент расслабился и смирился с новым долгостроем. Расслабленный клиент вредит проекту: месяцами согласовывает неважные вещи, опаздывает с платежами, лезет в процесс.

Не проебите первый дедлайн. Договоритесь об ФФФ, срежьте 90% работ, выделите и решите главную задачу проекта. Даже маленький результат за спиной позволит управлять оставшейся частью проекта, а не созерцать, как он катится под гору из-за недоверия.