Это первая встреченная мной книга подобной тематики, которая не состоит из попыток доказать интровертам, что они — не больные люди. По сравнению с попсой подобного рода, в ней почти нет советов, как стать общительнее.

Сьюзан Кейн рассказывает, чем интроверты отличаются от экстравертов, описывает субкультуры, построенные на этих отличиях (Гарвардская бизнес-школа — экстраверты; китайцы в Кремниевой долине — интроверты), приводит примеры из жизни интровертов (Махатма Ганди и жена Франклина — крутые!).

Отличия интровертов лежат на уровне анатомии. У них больше развито миндалевидное тело — маленькая штука в голове, которая отвечает за эмоции и быстрое мышление. Интроверт сильнее подчинен животной стороне своей личности. Вот почему маньяков в фильмах изображают как замкнутых и нелюдимых людей!

Интроверты острее чувствуют боль и стрессы. Если интроверту капнуть на язык лимонной кислоты, то слюны выделится больше, чем у обычного человека. От одного и того же раздражителя (пробежки, экзамена) интроверт вспотеет сильнее экстраверта.

На публичных выступлениях вопрос из зала вызывает у интровертов ту же реакцию что и громкий шорох — у ночных прохожих. Это тоже объясняется эволюцией — в дикой природе факт того, что за тобой наблюдают, означает только одно: рядом хищник, бей или беги!

Способов стать общительнее — множество, каждый сам выбирает себе подходящий. Я периодически напоминаю себе, что к выступлениям и встречам я готовлю не себя а другого человека. На встрече он лишится привычных инструментов мышления и сразу же забудет, зачем пришел на встречу и что хотел на ней сказать. Чтобы этого избежать, я готовлюсь к важным встречам минимум четыре помидоринки. К звонкам — одну или две.

Интровертам читать обязательно, будет над чем поразмыслить в одиночестве.

Психолог Соломон Аш провел серию экспериментов, предметом которых было групповое давление. Аш собрал студентов-добровольцев в группы и предложил им проверить зрение. Он показал им изображение трех отрезков разной длины и попросил сравнить их: какой отрезок длиннее, какой равен по длине четвертому (эталонному) отрезку, и т. д. Его вопросы были такими простыми, что 95 процентов студентов дали правильные ответы.

Тогда Аш включил в группы своих людей, которые уверенно давали один и тот же неправильный ответ на его вопросы, и доля студентов, дававших правильные ответы, сократилась до 25 процентов. Другими словами, поразительно большое количество участников эксперимента, 75 процентов, дали под влиянием группы неправильный ответ по меньшей мере на один вопрос

Джером Каган выдвинул предположение, что младенцы с возбудимым миндалевидным телом начнут плакать и извиваться при виде незнакомых предметов – и именно эти младенцы станут детьми, которые в большинстве случаев будут вести себя настороженно с незнакомыми людьми. Все произошло так, как и предсказывал Каган. Другими словами, четырехмесячные малыши, которые размахивали ручками и ножками, делали это не потому, что они будущие экстраверты, а потому, что их маленькое тельце сильно реагировало на новые изображения, звуки и запахи (другими словами, они были высокореактивными). Спокойные младенцы молчали не потому, что они будущие интроверты, а потому, что их нервная система слабо реагировала на новизну.

Чем активнее миндалевидное тело ребенка реагирует на раздражители, тем сильнее физическая реакция: повышается частота пульса, расширяются зрачки напрягаются голосовые связки, повышается уровень кортизола (гормона стресса) в слюне – поэтому ребенок и ведет себя более возбужденно, когда на него воздействует новый раздражитель. Подрастая, высокореактивные дети встречаются с чем-то новым в самых разных ситуациях, начиная с посещения парка развлечений и заканчивая первым днем в школе

Всю первую половину лета моей основной машиной был старый Мак Про вот в такой конфигурации:

Это Мак Про 2006 года — самый первый Про в линейке маков. Удивительно — прошло 9 лет, а компьютер до сих пор служит верой и правдой. На нем работает браузер, у него лучший в мире почтовый клиент, он сам подключил все оборудование и принтеры. Есть новый айтюнс, офисный пакет (да, я все еще не изобрел способа от него избавиться), графический редактор (мне хватает Пейнтбраша) и node.js. Он снимает скриншоты и проигрывает музыку.

Теперь представим себе топовый писюк тех лет. Линукс 2015 года с новой КДЕ на нем тормозит. На Дебиан Этч — не устанавливается хром. Винда на нем наверное работала бы, но она, увы — не операционная система.

Вот чем Эпл отличается от других производителей. Они увеличивают продажи не за счет того, что заставляет пользователей покупать новую железку каждый год, а за счет того, что придумывают что-то лучше. Это и есть дизайн.

Четверть рабочего времени я провожу в почтовом клиенте. Как отследить эффективность расхода такой кучи времени? Количественные показатели не подходят — можно написать 70 писем, а в ответ вместо результата получить 70 новых писем.

Лебедев оценивает дизайнеров единицами смысла. У электронного письма есть похожий показатель — если вкратце, то в письме нет смысла, если в ответ на него прилетает еще одно письмо.

В поставленной задаче нет смысла, если она требует уточнений. Информация не нужна, если не отвечает на вопрос, который беспокоит запросившего (а не тот который написан в письме). Вопрос, на который нельзя ответить двумя предложениями, тоже не несет смысла — на него скорее всего не ответят.

Повысить осмысленность своих писем легко — сократите количество подходов к почтовому клиенту. Обидно написать с утра письмо, и только вечером увидеть в ответ «ой, а я не понял» — за целый день задача не продвинется из-за одного ленивого менеджера. Волей-неволей будете писать понятнее.

Кстати, показатель осмысленности письма нужно разделять на количество тех, кто стоит в копии. Если письмо получит 10 человек — до каждого из них долетит только 0,1 смысла. Или вкладывайте в такие письма в 10 раз больше смысла, или пишите одному человеку.

Поковырял я тут Эпл Вотч. Ну и гавно. За неделю так и не придумал, чем этот девайс полезен.

Как фитнесс-трекер — херня. Езду в метро считает хождением пешком, а мои прогулки по студии — физическими упражнениями. Сон отслеживать не умеет. Хорошо работает только на пробежке — показывает пульс, расстояние и темп.

Доступ «с руки» к приложениям бесполезен — телефон и СМС у меня без звука, а почту я читаю в специально выделенное время, сидя за столом. В сторонних приложениях я тоже не нашел смысла — яндекс-такси умеет только присылать уведомления, альфа-мобайл не работает, пассбук не дает ничего нового. Понравилась только музыка — часы просто переключают мои плейлисты без херни вроде лайков и рейтингов.

Отдельного рассказа стоит работа со списком покупок. Я использую «Купи Батон!» и у него есть версия для Эпл Вотч. Ну теперь-то я развернусь, казалось мне. Буду прямо в магазине вычеркивать из списка брюссельскую капусту и миндальное масло, как настоящий хипстер! Нихуя. В маленький экранчик входят всего две покупки — не видно картины целиком значит любимый маршрут от укропа через молоко к алкоголю придется пройти три раза, в процессе докупая все, что забыл. Вычеркивать покупки из списка тоже больно — в мелкую строку приходится четко прицеливаться. Нажимать ее нужно со строго выверенной силой, иначе часы меня не понимают.

При работе в темноте Эпл Вотч отвлекает — постоянно вспыхивает циферблатом при движениях левой руки. Время считывать неудобно — при повороте запястья к себе вместо циферблата видно пустой экран, часы появляются только через секунду. Первые 2 дня за эту секунду я успевал забыть, зачем поднял руку — потом вроде бы привык.

В конце поста должна быть диванная аналитика вроде того, что Эпл ошиблась и скоро умрет. Но я плохой аналитик. Могу только отметить, как умно Эпл умеет флексить. Они выпустили девайс, который ничего не умеет, не имеет софта и не нужен разработчикам. Но зато на пятерку выполняет свою задачу — радует хипстеров прекрасным внешним видом, кучей комплектаций и разными циферблатиками, которые можно бесконечно настраивать.

Пойду куплю каучуковый ремешок для своей Сейки.

Ицхак Адизес — известный бизнес-консультант, который придумал классифицировать менеджеров по 4-м ролям: P (производство), A (администрирование), E (предпринимательство) и I (умение объединять людей). Код PAEI описывает стиль управления руководителя, его совместимость с командой или организацией на каждой стадии развития. Судя по википедии, Адизес написал 8 книг с пафосными названиями вроде «Управляя изменениями» или «Развитие лидеров». Я читал «Как преодолеть кризисы менеджмента» — мне понравилось, когда-нибудь напишу о ней отдельный пост.

В «Размышлениях» Адизес сделал перерыв. Теперь он рассказывает не о теории управления организациями, а о личных материях. Этим «Размышления» и примечательны — вы получите селф-хелп, но не от профессионала вроде Дейла Карнеги, а от признанного бизнес-эксперта с мировым именем.

Книга представляет собой дайджест из блога Адизеса на волнующие темы: откуда берутся вредные привычки, где находить время на семью, как контролировать эмоции и принимать решения в отношениях. Несколько разделов посвящены неосязаемым вещам вроде иуадизма или рей-ки.

Наверное для меня это еще рано, но из «духовной» части размышлений я ничего не вынес — не понимаю, чем могут быть полезны размышления о судьбах евреев или об уважении к родителям.

Книга короткая (у Темы толще). Ту часть которая имеет отношение к реальности, нужно читать как блог или рассылку — по 2–3 главы за один раз, спокойно переосмысливая все, что рассказывает Адизес.

Что бы вы подумали, услышав, что некий бизнесмен разозлился на своего крупнейшего конкурента и потребовал, чтобы тот изменил свою рыночную политику?

Наверное, что этот бизнесмен не в своем уме.

А что если я вам расскажу, как некий генеральный директор компании, у которой объемы продаж пошли на убыль, потребовал, чтобы клиенты поменяли свои привычки и начали покупать его продукцию?

Вы подумаете, что я шучу, не так ли?

Но разве не так мы ведем себя в личной жизни? Когда возникает проблема с коллегой или соседом, мы говорим: «Он должен вести себя по-другому!» Когда появляются трудности в отношениях с супругой, мы настаиваем, что это она должна изменить свое поведение.В данной ситуации примечательно то, что мы прекрасно знаем, что этого не произойдет.

Чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю, до какой степени мы окружены источниками различных вредных привычек: плохой пищей, работой, алкоголем табаком и даже (некоторые) чрезмерным увлечением спортом. Теперь я понял, что мы еще и попадаем в зависимость от определенных чувств. Различные сигналы из внешней среды подпитывают наши пристрастия, и мы игнорируем сигналы, которые наоборот, указывают на вред.

Проблема состоит не в том, что нам не хватает свободы выбора между разными чувствами, а в том, что нам нравится чувствовать себя плохо.

Книга доступна на сайте МИФ.