Фёдор Борщёв

Заметки с тегом «Телеграм»

Количество подписчиков == оборот бизнеса

Задумался тут, что количество подписчиков в телеге, да и в любом другом блоге — это как оборот у бизнеса. Почему-то предприниматели, когда рассказывают о своём бизнесе, обязательно меряются оборотами, но никто не говорит о маржинальности и прибыли.

Допустим у кого-то бизнес с оборотом 500 миллионов рублей в год, из которых 200 уходит на закупку товаров, 200 на зарплаты, а 95 — на обслуживание кредитов. Получается внушительная цифра, но вот прибыли не много. Или возьмём бизнес в 10 раз меньше — 50 миллионов в год, о при этом затрат у него только 10 миллионов. Второй бизнес хоть и выглядит скромнее, но гораздо более прибыльный. Я-то уж точно выберу второй.

Так же и с количеством подписчиков. Есть каналы с десятками тысяч людей, которых читает от силы 1000 человек. И наоборот, бывают каналы по 2000 человек, где просмотров больше, чем подписчиков. Среди SMM-щиков этот показатель называется уровнем вовлечённости — средний процент просмотров относительно общего количество подписчиков.

Но на самом деле уровень вовлечённости — тоже не самый полезный показатель. Гораздо важнее смотреть, насколько канал решает задачи, которые перед ним поставил автор. Через эту призму уровень вовлечённости и абсолютные цифры просмотров становятся важны только для брендовых каналов или медиа — там важны охваты и продажа рекламы. А для простых ребят, которые ведут канал, чтобы высказаться, получить новые контакты или полезные комментарии, гораздо важнее качество аудитории: насколько людям интересно читать и отвечать.

Если канал предлагает какой-то продукт — нужно смотреть, какому проценту аудитории этот продукт может быть полезен. К примеру ютуберы с миллионными каналами вынуждены зарабатывать с рекламы, а не со своих продуктов потому, что их миллионы — это гетерогенная масса случайных людей, из которых не получается выделить когорту, достаточную, чтобы собрать ценный продукт, который приносит деньги.

Сравните две крайности — у Тонского маленький канал с супер-интересными срачами в комментах, а у Лебедева — гигантская площадка медийного уровня, но вот услуги студии он там давно не продаёт.

Как защититься от спама в комментариях к телеграм-каналу

Комменты в телеге — отличный инструмент для дискуссий: не надо вводить почту и заполнять капчу; написать коммент так же легко как написать другу в другу; при желании легко перейти в личку. К сожалению, этой простотой пользуются спамеры — регистрируют аккаунты на левые симки и шлют GPT-сообщения о распродажах на вайлдберис, шокирующем выступлении Путина и даже о Ванге:

Telegram пока не борется с таким спамом — они нормально защищают чаты, но полностью игнорируют комменты каналов. И пока Дуров не завёз нам нормальный антиспам, я сделал это сам — запилил бота, который удаляет комменты спамеров.

Борьба со спамерами — это гонка вооружений: админы придумывают новый способ отличить нормальных людей от спамеров, спамеры придумывают как этот способ обойти, и так повторяется до бесконечности. При этом админы должны не слишком досаждать проверками обычным пользователям — если заставить людей заполнять капчу или подтверждать почту, то они просто перестанут писать.

Я очень не хочу вступать в эту гонку, поэтому предлагаю просто удалять из комментариев все виды ссылок — на сайты, чаты, каналы и даже на людей. Сообщение спамера без ссылки не имеет никакого смысла — по нему гарантированно никто не перейдёт. Конечно, живые люди тоже хотят обмениваться ссылками — им, к сожалению, придётся обойтись без этого, либо написать хотя бы несколько нормальных сообщений в чат, чтобы бот увидел, что они живые люди.

Я достаточно давно использую этого бота у себя в канале, и сейчас открыл его для всех. Чтобы запустить бота у себя, нужно просто добавить @discussion_sentinel_bot как админа в дискуссионную группу канала, разрешив ему удалять сообщения. Бот не поможет, если у вас не канал с комментариями, а чат. Вместо этого возьмите лучше daysandbox или shieldy.

Важно не просто добавить бота, а разрешить удалять сообщения — иначе он не будет работать

Бот — бесплатный: не нужно подписываться ни на какие каналы, оплачивать подписку или читать чей-то спам. К сожалению, я не смогу даже написать вам, если изменю алгоритмы бота, но если вам зачем-то хочется следить за новостями — смотрите гитхаб.

Письмо самому себе

Вы когда-нибудь задумывались, почему маленькое сообщение в телеграме заставляет людей отвлечься от интересной беседы или важной работы? Все дело в распространенной логической ошибке, которая называется привлекательность новизны. Грубо говоря, каждая последующая мысль пришедшая в голову, кажется более важной, чем предыдущая.

Если не сохранять внезапные мысли, то они будут улетать в бездонную пропасть. А если постоянно на них переключаться, то вы просто ничего не будете успевать — ведь рано или поздно вместо важной мысли вам придет голову идея проверить личные сообщения в фейсбуке, и вы очнетесь вечером в обнимку с котиками или новой петицией против кровавого режима.

Чтобы не терять важное, я пишу письма самому себе. Как только в голову приходит любая мысль, которая не имеет отношения к тому, чем я занят сейчас, я ее записываю и отсылаю себе на почту. Мысль из головы сразу же уходит, и я возвращаюсь обратно к тому, что делал. Мысль не проебется — почту я проверяю периодически и полностью вычищаю ящик.

Письмо самому себе

Раньше для для отсылки писем я пользовался программой на айфоне, которая так и называлась — Mail to Self. Однако со временем пришло понимание, что каждый клик понижает вероятность того, что мысль будет записана. Особенно Mail to Self страдала, когда хотелось отправить себе скриншот или фотографию.

Поэтому я пошел дальше и написал себе бота для телеграма — @selfmailbot. Бот делает простую штуку — все что я ему пишу, оказывается у меня на почте. Привычный интерфейс помогает лениться еще меньше и записывать вообще все, что приходит в голову.

Бот — бесплатный и открытый, так что если вы ГТД-шник — смело пользуйтесь.

Как сделать Instant View для любого сайта

Илья Бирман сетует, как криво в телеграме устроен Instant View. Насчет кривости я не согласен — он просто для гиков. Ниже я подробнее расскажу почему это не криво, а так же отвечу на вопрос Ильи как сделать, чтобы Instant View появился на вашем сайте.

Instant View отличается от AMP или Яндекс-Турбо тем, что требует меньше всего усилий от паблишера — чтобы сайт начал моментально загружаться в телеграме, не нужно вносить никаких изменений в коде страницы. Достаточно написать шаблон, который преобразует уже существующую разметку в соответствии с требованиями телеграма, и отправить его на http://instantview.telegram.org. Шаблоны хранятся на сервере телеграма.

Получается, что шаблон для Instant View может сделать кто угодно, и вовсе не обязательно, чтобы это был владелец сайта. Так и произошло в случае с Ильей — за него шаблон уже сделал Филипп Колсанов.

Чтобы шаблон заработал, то есть в телеграме появилась кнопка Instant View, нужно отправить его на конкурс шаблонов. Если админы телеграма посчитают ваш сайт достаточно важным, а шаблон — неглючным, то он попадет в список одобренных, и произойдет чудо:

Две ссылки на одну и ту же статью, одна с Instant View, другая — без

Две ссылки на одну и ту же статью, одна с Instant View, другая — без.

К сожалению, на сайте Instant View написано, что конкурс завершен, и когда будет новый — нам перезвонят сообщат. Но если вы очень хотите отправлять подписчикам ссылки с красивой кнопочкой, то способ все-таки есть — нужно отправлять им специальные ссылки, которые содержат идентификатор вашего шаблона.

Для этого нужно пройти регистрацию в InstantView, создать и проверить шаблон, а затем получить его идентификатор. Это делается на странице редактирования шаблона для любой ссылки на сайте:

Редактирование шаблона Instant View

Получаем ссылку, которую нам предлагают отправить в телеграм. Это ссылка на сервис t.me, которая содержит адрес вашего сайта и идентификатор шаблона. По такой ссылке всегда открывается шаблон Instant View, и никакого конкурса ждать не нужно. Сервису t.me мы передаем два параметра — адрес страницы и идентификатор шаблона.

Универсальная ссылка Instant View

По этому образцу и нужно формировать ваши ссылки: https://t.me/iv?url=<страница>&rhash=<ид шаблона>. К примеру, для этой заметки ссылка будет вот такой: https://t.me/iv?url=https://borshev.com/instant-view/&rhash=5ef08d16e14be6. Если ее отправить другу в телеграм, то он увидит кнопку Instant View.

В «Лайклях» ссылку на Instant View можно задать через параметр data-url:

Добавить Instant View в likely

Увы, все эти манипуляции не отменяют необходимости читать инструкции и ковыряться в наркоманском XPath, чтобы сделать шаблон для вашего сайта. Если не хотите сами — обратитесь к знакомому веб-технологу, сделать простой шаблон на основе официальных примеров можно за несколько часов.

Фавиконка и логотип телеграма

На сайте обновилась фавиконка. Автор — Саша Бизиков. Выглядит как-то так:

Новый логотип канала и сайта

Во время работы с Сашей непривычно было чувствовать себя на месте клиента — приятно, когда кто-то детально разбирается в твоих задачах.

Саша проявил профессионализм — разобрался, зачем мне нужен блог и телеграм-канал, и чем они полезны для аудитории. Никогда бы не подумал, что про логотип можно задавать неудобные вопросы, но Саша это делал, причем весьма деликатно.

Заметка про процесс на сайте Саши.

Если у вас есть телеграм — обязательно подписывайтесь, там интереснее и чаще.