Заметки с тегом «Распределённая команда»

В кровавом аутсорсе и аутстафе принято с каждым новым клиентом, кроме договора об услугах, заключать ещё и NSA: non-solicitation agreement или соглашение о непереманивании. Типа, если сотрудник из аутсорса\аутстафа переходит на сторону клиента — клиент платит большой штраф.

Даже если отбросить юридические моменты (уверен, способы обойти эту фигню всем очевидны), такой договор мне кажется ущербным. Во-первых, это выглядит как форма крепостного права — я, как работодатель, ограничиваю волю другого человека работать там, где он хочет.

Во-вторых, сотрудники работают в компании явно не потому, что им запретили уходить. Кому-то важен гибкий график и отсутствие дейликов. Кто-то ценит проекты, коллег, или индивидуальные договорённости по оформлению и зарплате. В fands, уверен, есть ребята которые ценят анонсы — когда-то я унёс из студии прекрасную традицию писать имена сотрудников под рассказом о каждом проекте. Ну или нашу открытую разработку.

Заключая с клиентом соглашение о непереманивании, я расписываюсь, что построил компанию, люди из которой не уходят просто потому, что их не зовут. И вместо того, чтобы починить проблему, я трачу силы на возведение вокруг неё забора — получается нечестно не только по отношению к сотрудникам, но и к себе.

Когда я оцениваю проекты, команды или даже отдельных людей, я прикидываю количество управляющих воздействий — сколько раз мне нужно контактировать с командой, чтобы нужные вещи случались. Чем меньше — тем лучше.

Грубо говоря — плохая команда не едет вперёд без дейликов. Несамостоятельный сотрудник не выполняет задачи без десятка комментариев от меня. Плохо настроенный проект буксует без ежедневных встреч всех участников.

Это как с машинами — от Москвы до Воронежа можно доехать на мерседесе или на жигулях примерно за одно и то же время. Только на мерседесе будешь разглядывать дорогу и слушать музыку, а на жигулях придётся подруливать, следить за температурой двигателя и быть готовы починить машину, если что-то отвалится.

Правда, в отличие от машин, ответственные сотрудники хотят не на порядок больше денег, чем обычные.

Тупое правило, которое иногда не соблюдают даже хорошие менеджеры — в удалённой работе у каждого сообщения должна быть конкретная и чётко понятная из него цель. Так, чтобы тот, кто получил ваше сообщение мог с одного взгляда понять, что вы от него хотите.

Цели бывает три:

• Задать вопрос: «Федя, у нас тут A и B. Не понимаем C. Подскажешь?»
• Согласовать: «Федя, у нас тут D и E. Хотим сделать F. Норм?»
• Попросить: «Федя, нам надо G. Без тебя не можем. Сделаешь?».

Если ваше сообщение не задаёт вопрос, не спрашивает разрешения и ни о чём не просит — скорее всего это пустое сообщение, которое лучше не писать.

Это ещё один доклад, который я прочитал этим летом на Barcamp Erevan 2021

Если сел писать письмо, и у тебя получается больше трёх абзацев — удаляй это письмо нафиг. Чем больше текста — тем больше шанс, что тебя поймут неправильно.

Принял решение и не можешь его объяснить за три абзаца — это плохое решение. Выражаешь мнение, и оно не входит в три абзаца — это плохое мнение. Ставишь задачу и не можешь объяснить её за три абзаца — это плохая задача.

Конечно, иногда людям действительно нужно передавать друг-другу много информации. Но почему бы тогда просто не поговорить голосом, и в процессе всё не записать? Когда говоришь лично, включается мимика и интонации, а с помощью этих инструментов гораздо легче передать любое послание.

В общем, если написал длинное письмо — стирай его нафиг и назначай встречу.